조선닷컴120823     美國 自動車 消費者滿足度     文玉敎職노트 12-22
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
현대차, 美소비자만족도 도요타와 첫 동점
2012년 미국 소비자 만족도 지수(ACSI) 자동차 부문 결과

순위
자동차
만족도
ASCI
  1   링컨
90  
  2   렉서스
89  
  3   뷰익
87  
  3   스바루
87  
  5   BMW
86  
  5   캐딜락
86  
  7   현대자동차
85  
  7   도요타
85  
  7   폴크스바겐
85  
  7   메르세데스벤츠
85  
  11   쉐보레
84  
  12   혼다
83  
  12   닛산
83  
  12   지프
83  
  12   포드
83  
  16   기아
82  
  16   마쓰다
82  
  18   닷지
81  
  19   GMC
80  
  20   크라이슬러
78  

95년 첫 조사땐 68점 최하위
25년만에 만족도 25% 올라 / 85점으로 일본 혼다도 제쳐 / 대중화 브랜드론 공동 2위







...