매일경제신문 知識創造 프로세스(SECI모델) 文玉敎職노트21-17
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<지식혁명보고서>(매일경제 지식프로젝트팀)

노나카 이쿠지로교수는 지식창조과정을 “나선형 프로세스”(spiral process)로 설명

暗默知(tacit knowledge)와 形式知(explicit knowledge)라는 두가지 종류의 지식

△공동화(Socialization)

: 암묵지가 또 다른 암묵지로 변하는 과정

1)암묵지의 획득 = 회사와 회사 제품에 대한 문제점 및 각종 지식과 정보를 느끼고 머리
속에 담는 단계

2)암묵지의 축적 = 획득한 지식과 정보를 자신의 생각과 관련지어 두는 프로세스

3)암묵지의 전수 및 이전 = 언어화 되지 않은 자신의 아이디어와 이미지를 다른 사람에게
직접 이전하는 프로세스

△표출화(Externalization)

: 암묵지가 형식지로 변환하는 과정

1)암묵지를 표출하는 단계로 자신의 아이디어나 이미지를 언어나 도형으로 표현하는 과정

△연결화(Combination)

: 형식자가 또 다른 형식지로 변하는 과정

1)형식지를 수집, 결합하는 단계로, 표출된 지식과 정보는 공유돼 문제해결을 위한 새로운
지식이 창조된다.

△내면화(Internalization)

: 형식지가 암묵지로 변환하는 과정

1)새로운 지식을 행동과 실천에 옮김으로써 개인별로 체화되는 프로세스이며,

새로운 암묵지 발상의 원천이 된다.

위와 같은 과정을 거쳐 지식이 창출된다는 이론을 제시하고 있다.

곧 “지식창조 프로세스” “SECI모델”이라고 한다.